Sim. A Éntona informa 1 ano de garantia para defeitos de fabricação em todos os produtos. Para quem compra um cabideiro, sapateira ou espelho pela internet, saber que existe um termo claro e atendimento depois da entrega faz parte de escolher com segurança.
O que significa esse prazo
O termo oficial de garantia da Éntona informa que a cobertura vai além dos 90 dias de garantia legal e chega a 1 ano. Ela se refere a defeitos de fabricação identificados após o recebimento. Não é promessa de que a peça possa ser usada de qualquer maneira nem cobertura irrestrita de desgaste, acidentes ou problemas de instalação.
E se aparecer um problema?
Entre em contato pelos canais oficiais com o número do pedido ou nota fiscal, uma descrição objetiva e imagens que mostrem o ocorrido. A equipe precisa analisar a causa. Conforme o termo, quando há defeito coberto, a Éntona poderá reparar ou substituir a peça nas condições nele previstas; se o produto não estiver disponível, o termo prevê ressarcimento do valor pago.
Por que isso importa ao escolher um cabideiro?
Design e acabamento aparecem na foto. O compromisso após a entrega aparece quando você lê as condições antes de comprar. Confira medidas, recomendações de uso e instalação do modelo escolhido na linha de cabideiros e guarde os dados da compra. A garantia acompanha uma escolha informada.
Perguntas frequentes
A garantia é para todos os produtos? O termo da Éntona informa 1 ano para todos os produtos, relativo a defeitos de fabricação.
Instalação incorreta está coberta? O termo lista problemas decorrentes de montagem incorreta e condições inadequadas do local entre as exclusões. Consulte o texto integral e peça análise do caso.
Onde vejo as condições completas? Na página oficial de 1 ano de garantia.